Foodnik
База знаний Foodnik

Установка, настройка и работа с системой

Пройдите первичную настройку по шагам, а затем откройте инструкцию нужного модуля. Страница рассчитана на компьютер, планшет и смартфон и будет дополняться по мере развития Foodnik.

Рекомендуемый порядок
  1. 1 Администратор
  2. 2 Кассир
  3. 3 Кухня и оборудование
  4. 4 Проверка первого заказа
01

Первый запуск

Установка и настройка системы

Последовательно подключите администратора, кассу, кухонный экран и оборудование, затем заполните меню.

ОбязательноСмартфон владельцаДля Foodnik Admin
ОбязательноAndroid-планшетДля Foodnik Кассир
По необходимостиЕщё один планшетДля Foodnik Кухня
СетьОбщий Wi‑FiДля кассы и кухни
Шаг 1Смартфон владельца

Добавьте Foodnik Admin на домашний экран

Откройте на смартфоне admin.foodnik.site. Приложение работает как веб‑приложение, поэтому его можно установить прямо из браузера.

Chrome на Android

  1. Нажмите меню с тремя точками.
  2. Выберите «Установить и создать ярлык».
  3. Подтвердите установку. Иконка Foodnik появится на домашнем экране.

Safari на iPhone

  1. Нажмите «Поделиться», затем «Показать больше».
  2. Выберите «Добавить на экран Домой».
  3. Оставьте включённым «Открыть как веб‑приложение» и нажмите «Добавить».
Chrome: откройте меню
Выберите установку ярлыка
Safari: откройте меню «Поделиться»
Нажмите «Показать больше»
Safari: добавьте на экран Домой
Включите веб‑приложение
Шаг 2Foodnik Admin

Зарегистрируйте владельца и задайте PIN

Если у вас есть аккаунт ВКонтакте, можно войти через VK ID. Для регистрации по электронной почте:

  1. Нажмите «Регистрация» и укажите название заведения, телефон и email.
  2. Придумайте пароль длиннее восьми символов, повторите его и подтвердите согласие на обработку персональных данных.
  3. Нажмите «Зарегистрироваться». Откройте письмо от Foodnik и подтвердите почту. Если письма нет, проверьте «Спам».
  4. После входа откройте «Настройки» → «Сотрудники и PIN», укажите ФИО владельца и сохраните PIN. PIN по умолчанию — 0000.
Запомните PIN. Он понадобится для входа кассира, блокировки экрана и закрытия смены.
Шаг 3Android-планшет

Установите и привяжите Foodnik Кассир

  1. Установите RuStore на планшет и разрешите установку приложений.
  2. Найдите в RuStore приложение «Foodnik Кассир» и установите его.
  3. При первом запуске разрешите поиск устройств поблизости и отправку уведомлений.
  4. В приложении кассира откройте «Настройки» → «Подключение».
  5. На смартфоне владельца откройте Foodnik Admin → «Настройки» → «Подключение кассы» и нажмите «Создать одноразовый код».
  6. Введите код на планшете и нажмите «Привязать кассу».
Найдите официальное приложение Foodnik Кассир
На кассе откройте «Подключение»
Создайте код в Foodnik Admin
Шаг 4Необязательный модуль

Подключите кухонный дисплей

Понадобится отдельный Android‑планшет. Планшеты кассира и кухни должны быть подключены к одной точке Wi‑Fi.

  1. В RuStore найдите «Foodnik Кухня» и установите приложение.
  2. На планшете кассира откройте «Настройки» → «Персонал» и нажмите «QR кухни».
  3. На кухонном планшете нажмите «Сканировать QR‑код», разрешите доступ к камере и отсканируйте код.
  4. Выберите подразделение «Кухня» или другую рабочую станцию.
Несколько станций. Можно подключить отдельные планшеты для кухни, бара и других подразделений. Позиции распределяются по подразделению, заданному в меню.
Установите Foodnik Кухня
Сгенерируйте QR на кассе
Шаг 5Необязательное оборудование

Подключите чековый Bluetooth‑принтер

  1. Включите принтер и установите бумагу.
  2. В системных настройках Android откройте Bluetooth, выберите принтер и выполните сопряжение. Стандартный PIN обычно 0000 или 1234.
  3. В Foodnik Кассир откройте «Настройки» → «Принтер». Если устройство не появилось, нажмите обновление.
  4. Выберите принтер, ширину бумаги и нужные виды печати: пречек гостя и бегунки подразделений.
  5. Нажмите «Тест печати».
Радиус Bluetooth — около 10 метров. К кассе можно добавить несколько принтеров и назначить их разным станциям.
Выберите устройство, ширину бумаги и направления печати
Шаг 6Foodnik Admin → Меню

Настройте структуру заведения и заполните меню

Раздел «Меню» состоит из раскрывающихся блоков. Начинайте сверху вниз: подразделения, зоны, столики, категории, затем блюда и позиции.

Подразделения

Распределяют позиции по кухонным планшетам и принтерам. По умолчанию созданы «Кухня» и «Бар». Удалите ненужные или добавьте новые кнопкой «+».

Зоны

Группируют столики: например, зал, летняя веранда или VIP. Зону «Зал» можно отредактировать.

Столики

Привязывают заказ к конкретному месту. По умолчанию есть столики 1 и 2 в зоне «Зал».

Категории

Для каждой категории можно задать среднее время приготовления, видимость и порядок. Время используется кухней для расчёта момента показа предзаказа.

Блюда и позиции

Укажите название, цену, категорию и подразделение. Позицию можно скрыть, удалить или найти через поиск для быстрого редактирования.

Весовые, разливные позиции и свободная цена

Для товара на вес выберите единицу «в гр.» и укажите цену за 100 г. При добавлении в чек кассир введёт массу, а стоимость рассчитается автоматически.

Для разливных позиций выберите «в мл.». Если цена каждый раз разная, выберите «своя цена» — кассир введёт стоимость вручную.

Модификаторы планируются в будущих версиях. Пока варианты блюда можно создавать как отдельные позиции.

Структура меню в приложении администратора
Шаг 7Foodnik Admin → Настройки

Проверьте общие настройки

Заведение

Переименуйте, архивируйте или добавьте ещё одно заведение. Для каждой точки касса подключается отдельно.

Сотрудники и PIN

Проверьте имя владельца и PIN. Дополнительных кассиров можно добавлять по мере необходимости.

Подключение кассы

Управляйте привязанным устройством и автоблокировкой. При замене или утере планшета отключите старую кассу и привяжите новую.

Оформление

Выберите светлую или тёмную тему.

Столики и зоны

Отключите их, если формат заведения не предполагает обслуживание за столиками.

Скидки

Включите скидки на заказ или отдельные позиции, создайте частые пресеты в процентах или рублях. Для исключений используйте «Не применять скидки» в карточке позиции.

Подписка

Показывает статус, стоимость и срок действия. Продление оплачивается на странице ЮKassa; стоимость зависит от числа касс и сайтов предзаказов.

Шаг 8Необязательный модуль

Подключите сайт заведения для предзаказов

Сайт для гостей подключается отдельно и позволяет принимать предзаказы на вынос или к столу. Оплата на сайте пока не поддерживается.

  1. В Foodnik Admin откройте вкладку «Сайт» и нажмите «Создать сайт для гостей».
  2. Проверьте предложенный адрес. Если он занят, задайте другой, примите условия и создайте сайт.
  3. В настройках приёма укажите начало и конец рабочего дня. Система использует время планшета кассира — проверьте его.
  4. В блоке «Контакты и описание» добавьте название, адрес и телефон.
  5. При необходимости отметьте в карточках меню позиции, которые не нужно показывать гостям.
  6. Скопируйте ссылку или скачайте QR‑код для сайта, карт, буклетов и зоны кассы.
После этого базовая настройка завершена. Проведите тестовый заказ и проверьте его появление на кассе, кухне и принтере.
02

Рабочее место

Foodnik Кассир

Приложение автоматизирует внутреннюю работу с заказами и отчётностью, но не заменяет онлайн‑кассу и не формирует фискальные чеки.

Важно. Оплата в Foodnik завершает внутренний заказ. Операции по 54‑ФЗ проводятся на вашей зарегистрированной ККТ отдельно.
Кассир 1Начало дня

Откройте смену

  1. Нажмите «Смена» и введите PIN сотрудника.
  2. Если в кассе уже есть наличные, укажите начальную сумму. Это позволит корректно сверить остаток при закрытии.

Открытие и закрытие смены используется для внутренней отчётности Foodnik и не связано со сменой на фискальной кассе.

Кассир 2Основной сценарий

Создайте и отправьте новый заказ

  1. Нажмите «+» слева. Редактор состоит из трёх колонок: категории, позиции и чек.
  2. Выберите категорию и позицию. Повторный тап увеличивает количество; также используйте «+» и «−» в чеке или нажмите на количество для ручного ввода.
  3. При необходимости выберите столик и добавьте комментарий.
  4. Нажмите «Отправить заказ».

Позиции появятся на кухонном планшете и будут напечатаны как бегунок, если соответствующие устройства подключены. Затем касса перейдёт к открытым заказам.

Категория → позиция → чек
Кассир 3Контроль заказов

Работайте с открытыми заказами и оплатой

Карточка показывает номер, столик, время, позиции, сумму и основные действия:

  • Открыть — добавить позиции или изменить заказ.
  • Печать пречека — распечатать предварительный счёт гостю.
  • Оплата — завершить заказ как наличный или карточный.
  • Разделить счёт — распределить позиции между гостями.

После подтверждения оплаты заказ перемещается в «Историю». Пока есть открытые заказы, закрыть смену нельзя.

Кассир 4Несколько гостей

Оформляйте несколько заказов параллельно

Во время редактирования одного заказа можно снова нажать «+». Текущий неотправленный заказ сохранится как черновик на экране открытых заказов — к нему можно вернуться после работы с другим гостем.

Кассир 5Внутренний учёт

Фиксируйте внесения, изъятия и расходы

На экране открытых заказов нажмите «Наличные». Здесь можно внести или изъять деньги, записать расход из кассы и посмотреть расходы за текущую смену. Сведения попадут в сводку владельца.

Кассир 6Заказы с сайта

Подтверждайте предзаказы гостей

  1. После уведомления откройте «Предзаказы» в правом верхнем углу.
  2. Откройте заявку и проверьте время, состав и контакты клиента.
  3. Если нужно связаться с гостем, используйте кнопку звонка, копирование номера или QR‑код.
  4. Подтвердите заказ. Он появится среди открытых и отправится на кухню или принтер.
  5. При необходимости откройте подтверждённый заказ и скорректируйте позиции или время готовности.
Оплаты на сайте пока нет. Возможна договорённость о предоплате по телефону или оплата в заведении.
Индикатор нового предзаказа
Проверьте данные и подтвердите
Кассир 7Безопасность

Блокируйте экран, покидая рабочее место

Нажмите кнопку с замком в верхней части экрана открытых заказов. Для разблокировки потребуется PIN сотрудника.

Кассир 8Конец дня

Закройте смену и сверьте остаток

  1. Убедитесь, что открытых заказов не осталось.
  2. Откройте окно смены, пересчитайте наличные и введите фактический остаток.
  3. Нажмите «Далее», проверьте расчёт, добавьте комментарий при необходимости.
  4. Введите PIN и нажмите «Закрыть смену». Если настроен принтер, будет распечатан отчёт.
Введите фактический остаток
Проверьте сводку и подтвердите PIN
Как работает синхронизация и офлайн‑режим

Касса передаёт заказы на кухню внутри локальной сети, поэтому интернет‑сбой не останавливает работу, если устройства остаются в общей Wi‑Fi‑сети.

Данные с облаком синхронизируются примерно каждые три минуты. Чтобы сразу получить изменения из админки, нажмите обновление в правом верхнем углу открытых заказов.

03

Кухонный дисплей

Foodnik Кухня

Отдельное приложение для отображения и обработки заказов. Оно работает в связке с кассой по общей Wi‑Fi‑сети.

Кухня 1Первый запуск

Подключение и основные инструменты

  • QR‑сканер — повторное подключение при смене сети или роутера. Новый QR создаётся в настройках кассира.
  • Солнце или луна — переключение светлой и тёмной темы.
  • История — просмотр завершённых заказов.
  • Звук — включение и выключение голосового объявления новых заказов.
Основной экран кухонного дисплея
Кухня 2Приготовление

Меняйте статусы одним нажатием

В шапке заказа отображаются номер, столик или «на вынос», имя официанта либо гостя. Ниже перечислены позиции.

  • Нажмите на позицию, чтобы перевести её в следующий статус приготовления.
  • Повторным нажатием отметьте готовность.
  • Заказы располагаются слева направо; для просмотра используйте горизонтальную прокрутку.
Кухня 3Планирование

Следите за предзаказами к назначенному времени

Если есть будущие заказы, справа внизу появляется кнопка с часами. В боковой панели предзаказ можно вручную перенести на основной экран и начать раньше.

Если ничего не менять, Foodnik покажет заказ автоматически. Момент рассчитывается по среднему времени приготовления категорий из админки и текущей загрузке кухни.

04

Работа с гостями у столика

Модуль официанта

Модуль работает на смартфоне официанта и подключается к кассе по общей сети Wi‑Fi. Официант может принять заказ у столика, отправить позиции на кухню, разделить счёт и распечатать пречек.

УстройствоСмартфон официантаДля работы с заказами
СетьОбщий Wi‑FiС планшетом кассира
Официант 1Начало смены

Подключите смартфон по QR‑коду

  1. На планшете кассира откройте «Настройки» → «Персонал» и нажмите «QR официанта».
  2. Отсканируйте появившийся QR‑код смартфоном официанта.
  3. На смартфоне введите имя сотрудника и нажмите «Начать смену». Это имя будет отображаться в созданных им заказах.
Создайте QR‑код на кассе
Введите имя и начните смену
Официант 2Приём заказа

Выберите столик и добавьте позиции

  1. На основном экране выберите свободный столик. Для заказа без столика нажмите «Новый заказ на вынос».
  2. Категории прокручиваются по горизонтали, а список блюд — по вертикали.
  3. Нажимайте «+» справа от названия позиции. Когда заказ собран, нажмите нижнюю панель «В заказ».
Выберите столик или заказ на вынос
Добавьте блюда и откройте заказ
Официант 3Передача на кухню и кассу

Проверьте состав и отправьте заказ

На экране заказа доступны добавление позиций, отправка новых позиций на кухню, разделение счёта и печать пречека.

  1. Проверьте позиции, количество и итоговую сумму.
  2. Нажмите «Отправить новые позиции на кухню».
  3. Заказ появится у кассира. Если подключены принтеры и кухонные станции, бегунок распечатается, а позиции появятся на экранах кухни и бара.
После отправки столик станет занятым. Редактировать заказ сможет официант, который его открыл, а при необходимости — кассир.
Проверьте заказ и отправьте позиции
Столик отмечается как занятый
Заказ появляется у кассира
Официант 4Расчёт гостей

Разделите счёт и распечатайте пречек

Счёт можно разделить прямо у столика: по позициям, поровну или по указанным суммам. Распределите позиции между гостями и распечатайте отдельный пречек для каждого.

Оплату принимает только кассир. Официант может разделить заказ и распечатать пречек, но закрытие оплаченного заказа доступно только в Foodnik Кассир.
Распределите позиции и распечатайте разделённый пречек